Navigation
Inlägg i den här kategorin
Taggar
Kundkonto
Jag har glömt mitt lösenord, hur gör jag?
Har ni glömt ert lösenord ert Kundkonto kan ni återställa det genom
att klicka på Glömt ert lösenord? Klicka Här. längst ned på https://ewn.se/aLogIn.php. Ett
brev kommer då att skickas till er kontaktadress där ni ombeds att
bekräfta återställningen. Ni bekräftar genom att klicka på en länk. När
ni gjort det skickas ett nytt lösenord till er och det använder ni för
att logga in. När ni loggar in med det lösenordet ombeds ni att byta det
till ett annat lösenord.
Obs: Etablera Web har inte
tillgång till det lösenord ni använder. Vi ser aldrig vilket lösenord ni
anger och det sparas bara i krypterad form som inte går att
dekrypteras. Vi kan därför aldrig helt enkelt skicka er lösenordet om ni
glömt det. Ni måste gå igenom ovanstående procedur för att återställa
lösenordet. Detta är en säkerhetsåtgärd som garanterar att ingen
obehörig kan komma över ert lösenord genom våra system.
Om ni inte längre har kontroll över den e-post adressen, öppna då ett ärende i vår Helpdesk, https://ewn.se/helpdesk.php:
- Om ni har kvar er faktura, ange ert kundnummer eller ert fakturanummer.
-
Om ni inte heller har tillgång till fakturauppgifterna kan vi skicka er lösenordet med vanlig post till den adress som står som ägare till domänen. Notera att vi endast kan skicka det nya lösenordet till exakt den adressen som står som ägare till domänen. Ange då att ni vill få lösenordet skickat till er per vanlig post.
-
Som sista alternativ kan en kopia av ID handling skickas om domänen är registrerad på privatperson. Är domänen registrerad på ett företag skall kopia på registreringsbevis samt kopia på identitetshandling för firmatecknaren skickas till oss. Dessa kopior skall skickas per vanlig post till vår adress som framgår på vår hemsida, http://ewn.se/about_us.php. Ange då att ni har skickat dessa uppgifter.
Taggar: -
Relaterade poster:
- Kan jag ha flera domäner på mitt konto?
- Hur många konton och lösenord har jag egentligen?
- Hur säger jag upp mitt webbhotell?
- Kan jag lägga till ytterligare en domän på mitt konto?
- Jag vet att ni har SPAM skydd på servernivå, och det fungerar bra, men fångar inte all SPAM. Vad kan jag göra för att förbättra mitt skydd mot skräppost?
Senast uppdaterad: 2010-04-30 07:32
Av: :
Ny version: 1.1
Du kan inte kommentera den här frågan