Etablera Webb FAQ

Ni har 2 konton med olika lösenord:

Kontrollpanel för webbhotell: Den mest fundamentala administrativa enheten där ni administrerar ert webbhotellkonto. Här adminsitrerar ni e-post, mySQL databaser, lösenord för ftp/e-post/ssh. I välkomstbrevet ni får när kontot sätts upp framgår lösenordet och URL.

Kundkonto: Med ert Kundkonto kan ni följa samtliga era fakturor och betalningar, ni kan beställa ytterligare tjänster, ni kan betala fakturor, ni kan begära hjälp och ni kan administrera era domäner ni registrerat via oss. Kundkontot finner ni på https://ewn.se/aLogIn.php. Ni loggar in med den e-post adress som ni angav vid beställningen och det lösenord som skickats till er.

När ni uppger e-post adresser som kontaktadresser, försök då att ange någon adress som inte är koppat till webbhotellet. Ponera t.ex. att ni inte har betalt er faktura och ert webbhotellkonto stängs av. Då fungerar inte heller er e-post för domänen. Har ni då uppgett en e-post adress för er domän som kontaktadress, då kan vi inte komma i kontakt med varandra.